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Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

O Espelho é uma plataforma de preparação, correção e acompanhamento para a 2ª fase do Exame de Ordem (OAB). Esta política explica quais dados tratamos, para quais finalidades e quais serviços participam da operação, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para o serviço funcionar:

• Conta e contato: nome, e-mail, senha protegida pelo serviço de autenticação e, quando solicitado no envio, WhatsApp.
• Perfil de preparação: área escolhida, exame, data de prova e preferências informadas por você.
• Conteúdo enviado: textos, fotos e PDFs de peças ou questões, espelhos de correção e padrões de resposta.
• Progresso: correções, notas estimadas, critérios, histórico, exercícios, respostas, sequência de estudo e evolução.
• Pagamento: e-mail da compra, produto, valor, identificadores do pedido e situação do pagamento. O Espelho não recebe o número completo do cartão.
• Dados técnicos: data e hora, páginas e eventos acessados, informações básicas do navegador e dispositivo, identificadores de sessão, desempenho e erros.

2. Para que usamos

• Criar e proteger sua conta, manter sua sessão e recuperar seu acesso.
• Gerar correções, notas estimadas, laudos e atividades solicitadas.
• Salvar seu progresso e adaptar a sequência de treino.
• Processar pagamentos, liberar o acesso comprado e prestar suporte.
• Medir o uso, diagnosticar falhas e melhorar o produto.
• Medir campanhas próprias e conversões do Espelho.

Não vendemos seus dados. Serviços de medição e publicidade podem receber identificadores técnicos e eventos de navegação conforme suas próprias políticas; não enviamos a eles o conteúdo das suas respostas ou provas.

3. Com quem compartilhamos

Para funcionar, o Espelho utiliza serviços de terceiros que processam dados em nosso nome (operadores):

• Provedores de inteligência artificial (Anthropic e OpenAI): processam os textos e arquivos enviados para gerar a análise.
• Supabase: autenticação, banco de dados e mensagens transacionais da conta.
• Mercado Pago: criação e confirmação de pagamentos.
• Railway: hospedagem e execução da aplicação.
• Meta e Google: medição de audiência, campanhas e conversões nas páginas em que suas tags estão habilitadas.
• Microsoft Clarity: medição básica sem cookies nas páginas públicas antes da compra; com sua permissão, cookies analíticos permitem acompanhar a navegação pública entre páginas. Formulários são mascarados. Não é carregado em localhost, no app, em documentos nem em resultados.

Esses provedores possuem suas próprias políticas de segurança e tratamento de dados.

4. Retenção

Mantemos conta, perfil, histórico e conteúdo enquanto forem necessários para prestar o serviço e preservar sua evolução. Eventos granulares da jornada de navegação são conservados por até 90 dias. Registros de pagamento e segurança podem ser conservados pelo prazo exigido por obrigações legais, prevenção a fraude e defesa de direitos. Você pode solicitar a exclusão; informaremos se algum dado precisar ser mantido por obrigação legal.

5. Cookies e armazenamento no aparelho

Usamos armazenamento local do navegador e tecnologias semelhantes para manter sessão, rascunhos, preferências, continuidade do treino e estado de pagamentos. Nas páginas públicas, Meta e Google podem usar cookies ou identificadores para medição. O Clarity mede visitas e interações nas páginas públicas em modo sem cookies; sem consentimento, cada página é tratada como uma sessão separada. Você pode permitir cookies analíticos para acompanhar sua navegação pública entre páginas ou manter somente a medição básica. Campos de formulário são ocultos, e o Clarity não é carregado no app, em documentos ou resultados. Em visitas posteriores à compra aprovada, não iniciamos o Clarity para a conta autenticada. Sua escolha fica salva neste navegador. Você pode apagar esses dados nas configurações do navegador, mas algumas funções podem deixar de lembrar seu progresso naquele aparelho.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer tempo, solicitar: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, e a revogação do consentimento. Basta escrever para o contato abaixo.

7. Controlador e contato

Controlador dos dados: Pedro Gil Marins.
Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados: espelhooab@gmail.com.